Schadensfälle
Wasserschäden, Sturmschäden, Rohrbrüche – wir nehmen die Meldung entgegen, koordinieren die Erstmaßnahmen und dokumentieren den Schadensverlauf vollständig.
Handwerkskoordination für Hausverwaltungen
Ein Ansprechpartner für alle Reparaturen, Schadensfälle und Instandhaltungsmaßnahmen Ihrer verwalteten Immobilien. Wir koordinieren, dokumentieren und berichten – Sie behalten die Übersicht.
Die Herausforderung
Was Hausverwaltungen täglich belastet
Reparaturen, Wasserschäden, Mieterbeschwerden und Versicherungsfälle kommen selten einzeln. Die Koordination verschiedener Handwerksbetriebe, das Nachhalten von Terminen und die Dokumentation für Eigentümer und Versicherungen bindet Kapazitäten, die für die eigentliche Verwaltungsarbeit fehlen.
Mehrere Handwerker, jeder mit eigener Kommunikation
Termine nachhalten ohne klare Übersicht
Fehlende Dokumentation bei Versicherungsfällen
Unklare Zuständigkeiten bei mehreren Gewerken
Unsere Lösung
Was wir übernehmen
Wir sind Ihr einziger Ansprechpartner für alle handwerklichen Aufgaben – von der Erstmeldung über die Koordination bis zur abgeschlossenen Dokumentation.
Zentrale Schadensmeldung und Fallerfassung
Koordination aller notwendigen Gewerke
Fotodokumentation und Berichte
Nachvollziehbare Abwicklung für Eigentümer
Kommunikation mit Mietern nach Absprache
Leistungen für Hausverwaltungen
Was wir für Sie abwickeln
Von der Erstmeldung bis zur vollständigen Dokumentation – alles aus einer Hand.
Reparaturen & Instandhaltung
Regelmäßige Instandhaltungsarbeiten und anfallende Reparaturen werden strukturiert erfasst, koordiniert und abgeschlossen – ohne Aufwand für Ihre Mitarbeiter.
Sanierungsmaßnahmen
Badsanierungen, Bodenbeläge, Fassaden oder Trockenbauarbeiten – wir koordinieren umfangreiche Maßnahmen und halten alle Beteiligten auf dem Laufenden.
Dokumentation
Fotos, Berichte, Angebote und Rechnungen werden im Portal strukturiert abgelegt – für Sie jederzeit abrufbar und für Versicherungen und Eigentümer nachvollziehbar.
Versicherungsabwicklung
Bei Versicherungsschäden unterstützen wir mit strukturierten Unterlagen, Schadensnachweisen und koordinierter Kommunikation mit Sachverständigen.
Statusberichte
Auf Wunsch erhalten Sie regelmäßige Statusberichte über offene Maßnahmen – keine E-Mail-Flut, kein ständiges Nachfragen.
WMH Partner-Portal
Ihre Objekte – immer im Blick
Als Hausverwaltung erhalten Sie nach Einrichtung der Zusammenarbeit Zugang zum WMH Partner-Portal. Dort lassen sich Objekte, Fälle und zugehörige Dokumente strukturiert verwalten.
Objekte & Liegenschaften verwalten
Alle Immobilien strukturiert erfasst, Fälle je Objekt schnell abrufbar.
Fallstände nachvollziehen
Bearbeitungsstände im Portal einsehen – ohne laufende E-Mail-Rückfragen.
Angebote digital signieren
Kein Papier, kein Medienbruch – Freigaben mit einem Klick per E-Mail.
Der Zugang wird nach Einrichtung der Zusammenarbeit bereitgestellt. Keine öffentliche Registrierung.
Häufige Fragen
Fragen von Hausverwaltungen
Sie melden den Schaden per Telefon, E-Mail oder direkt über unser Portal. Wir nehmen die Meldung auf, klären den Umfang mit Ihnen und koordinieren alle notwendigen Schritte – von der Begutachtung bis zur Abwicklung.
Wir arbeiten mit Hausverwaltungen unterschiedlicher Größe zusammen. Sprechen Sie uns an – wir klären gemeinsam, wie eine Zusammenarbeit konkret aussehen kann und welcher Rahmen für Ihren Bestand sinnvoll ist.
Nach Einrichtung der Zusammenarbeit erhalten Sie eine persönliche Einladung per E-Mail. Es gibt keine öffentliche Registrierung – der Zugang wird individuell bereitgestellt und eingerichtet.
Wir koordinieren alle gängigen Gewerke: Malerarbeiten, Fliesen, Bodenbeläge, Trockenbau, Sanitär, Estricharbeiten, Verputzarbeiten und mehr. Bei Spezialbedarf sprechen Sie uns direkt an.
Das regeln wir nach Ihrer Vorgabe. Wir können die Kommunikation mit Mietern nach Absprache übernehmen oder Sie bevorzugen den Kontakt selbst zu halten – beides ist möglich.